【とちぎ】電話よりもメールの方が相談しやすい　いじめや不登校メール相談サービス開始ｷﾀｰ

1 ： 【goldenfish:6】 ：2007/09/05(水) 21:05:11 ID:TWMz0+bJ0 株主優待

県教委は１０月から、メールによるいじめや不登校などの悩み相談の受け付け窓口を、
県教委のホームページ（ＨＰ）上に開設する。
「電話よりもメールの方が相談しやすい」という保護者や子供の声を受けての措置。
ＨＰアドレスや相談窓口の愛称は近く決定する。

県教委生涯学習課によると、県教委では現在、
「家庭教育ホットライン」「いじめ相談ホットライン」の
二つの電話相談窓口を設置しており、
今年４〜８月の相談件数は計９７７件に上った。
ただ、電話相談の一部には「メールで相談を受け付けていないか」
との意見も寄せられ、メール窓口開設のきっかけになったという。
メール相談員は、現在の電話相談員が兼務する。

同課は「電話では話しにくい相談をたくさん寄せてほしい。
しかし、メール返信には最長で７日間かかるため、
命にかかわる緊急な相談は従来どおりの電話を利用してもらいたい」と話している。

http://www.mainichi-msn.co.jp/chihou/tochigi/news/20070905ddlk09010376000c.html